کیوسک لمسی و میز لمسی: دروازه‌ای به سوی تعامل هوشمند

کیوسک‌های لمسی و میزهای لمسی، به عنوان دو فناوری نوین و پرکاربرد، نقش بسزایی در ارتقای تجربه کاربری و بهبود فرآیندهای کسب‌وکار ایفا می‌کنند. این دستگاه‌ها با بهره‌گیری از صفحات نمایش لمسی، امکان تعامل مستقیم و آسان کاربران با سیستم‌های دیجیتال را فراهم می‌کنند.

کیوسک لمسی چیست؟

کیوسک لمسی، یک دستگاه الکترونیکی است که از یک صفحه نمایش لمسی برای ارائه اطلاعات، خدمات و یا انجام تراکنش‌ها به کاربران استفاده می‌کند. این دستگاه‌ها معمولاً در مکان‌های عمومی مانند فروشگاه‌ها، فرودگاه‌ها، بیمارستان‌ها، بانک‌ها و رستوران‌ها نصب می‌شوند.

کاربردهای کیوسک لمسی

  • اطلاع‌رسانی: ارائه اطلاعات مربوط به محصولات، خدمات، مکان‌ها و رویدادها.
  • ثبت سفارش و پرداخت: ثبت سفارش غذا، خرید بلیط، پرداخت قبوض و سایر تراکنش‌ها.
  • نوبت‌دهی: نوبت‌دهی در مراکز درمانی، بانک‌ها و سایر مراکز خدماتی.
  • تبلیغات: نمایش تبلیغات دیجیتال و ارائه محتوای چندرسانه‌ای.
  • بازی و سرگرمی: ارائه بازی‌ها و سرگرمی‌های تعاملی.
  • نظرسنجی: جمع‌آوری نظرات و بازخوردهای مشتریان.

میز لمسی چیست؟

میز لمسی، یک میز با سطح لمسی است که امکان تعامل چندکاربره را فراهم می‌کند. این دستگاه‌ها معمولاً در مکان‌هایی مانند رستوران‌ها، کافه‌ها، مراکز آموزشی و فضاهای نمایشگاهی استفاده می‌شوند.

کاربردهای میز لمسی

  • سفارش غذا و نوشیدنی: ثبت سفارش غذا و نوشیدنی در رستوران‌ها و کافه‌ها.
  • بازی و سرگرمی: ارائه بازی‌ها و سرگرمی‌های تعاملی برای گروه‌های چندنفره.
  • آموزش و یادگیری: ارائه محتوای آموزشی و تعاملی در مراکز آموزشی.
  • نمایش محصولات و خدمات: نمایش محصولات و خدمات به صورت تعاملی در فضاهای نمایشگاهی.
  • همکاری و تبادل اطلاعات: تبادل اطلاعات و همکاری در پروژه‌های گروهی.

مزایای استفاده از کیوسک لمسی و میز لمسی

  • بهبود تجربه کاربری: ارائه تجربه کاربری تعاملی، جذاب و آسان.
  • افزایش سرعت و دقت: تسریع فرآیندها و کاهش خطاهای انسانی.
  • کاهش هزینه‌ها: کاهش نیاز به نیروی انسانی و هزینه‌های عملیاتی.
  • افزایش تعامل با مشتریان: ارائه خدمات شخصی‌سازی شده و افزایش رضایت مشتریان.
  • جمع‌آوری داده‌ها: جمع‌آوری داده‌های ارزشمند از رفتار و ترجیحات کاربران.
  • بهبود بهره‌وری: افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها و بهبود فرآیندهای سازمانی.

فناوری‌های مورد استفاده در کیوسک لمسی و میز لمسی

  • صفحات نمایش لمسی خازنی: ارائه دقت و حساسیت بالا در لمس.
  • سیستم‌های عامل قدرتمند: اجرای نرم‌افزارهای کاربردی و متنوع.
  • پردازنده‌های قدرتمند: پردازش سریع اطلاعات و اجرای روان برنامه‌ها.
  • نرم‌افزارهای کاربردی: ارائه امکانات و خدمات متنوع به کاربران.
  • اتصالات شبکه: اتصال به اینترنت و شبکه‌های داخلی.

آینده کیوسک لمسی و میز لمسی

با پیشرفت روزافزون فناوری‌های لمسی و هوش مصنوعی، انتظار می‌رود که کیوسک‌های لمسی و میزهای لمسی، نقش پررنگ‌تری در زندگی روزمره و کسب‌وکارها ایفا کنند. این دستگاه‌ها با ارائه امکانات و خدمات جدید، تجربه کاربری را بهبود بخشیده و به کسب‌وکارها کمک می‌کنند تا با نیازهای متغیر مشتریان سازگار شوند.

کیوسک سفارش گیر چیست و چگونه کار می کند ؟

مدیران مراکز خدماتی، رفاهی، تفریحی، اقامتی و مراکز این چنینی باید به فکر ارتقاء سبک خدمات دهی خود باشند و خود را مجهز به امکانات به روز کنند. یکی از دستگاه ها و تجهیزاتی که در این راستا ضروری هستند، کیوسک های سفارشگیر می باشد.

کیوسک‌های سفارشگیر از فناوری های جدید برای مراکز خدماتی می باشد که امکان ثبت سفارشات ارباب رجوعان بدون نیاز به حضور پرسنل را فراهم می کند. این دستگاه ها ضمن ثبت سفارشات، انجام اقدامات دیگری مانند پرداخت، نوبت دهی، تبلیغات و ... را ممکن می کنند.

چطور با کیوسک سفارش گیر کار کنیم؟

کار با انواع کیوسک لمسی آسان می باشد. به منظور ثبت سفارشات و پرداخت وجه باید به صورت زیر اقدام کنید:

  • فهرستی از محصولات یا خدمات فروشگاه در این کیوسک نمایش داده می شود. با لمس گزینه موردنظر می توان آن را به سبد خرید افزود.
  • گزینه ای تحت عنوان تکمیل سفارش وجود دارد که باید این گزینه انتخاب شود. مبلغ قابل پرداخت به نمایش درمی آید.
  • کیوسک ها به نوعی دارای پوز بانکی و فیش پرینتر هستند. در نتیجه کاربر می تواند با در دست داشتن کارت بانکی، مبلغ سفارش را پرداخت نماید و رسید پرداخت را بگیرد.
  • در نهایت سفارش کاربر توسط سیستم نرم افزاری این دستگاه به قسمت موردنظر ارسال و پس از آن محصول یا خدمات به کاربر ارائه می شود.

مزایای استفاده از کیوسک‌های سفارشگیر چیست؟

استفاده از کیوسک سفارش گیر دارای مزایای زیادی است و این مسئله سبب شده است که در بسیاری از مراکز، ارگان ها و رستوران ها، هتل ها و ... از این تجهیزات مدرن استفاده کنند. برخی از مزایای استفاده از این دستگاه ها شامل موارد زیر می باشد:

  • زمان انتظار مشتریان به کمترین میزان ممکن می رسد.
  • در مراکز مختلف برای ثبت سفارش یا انجام پرداخت ها و دیگر اقدامات لازم، صفوفی تشکیل نمی شود.
  • پرداخت ها به سرعت و به آسان ترین نحو ممکن انجام می شود. روش پرداخت کاملاً امن است و اطلاعات کارت عابر فرد به پرسنل مجموعه داده نمی شود.
  • اطلاعات لازم در اختیار کاربران قرار می گیرد.
  • امکان نمایش تبلیغات برای خود مجموعه یا مجموعه های دیگر وجود دارد.
  • نیاز به استخدام پرسنل به کمترین میزان می رسد.
  • با توجه به تسریع در روند خدمات دهی، امکان خدمات دهی بی وقفه فراهم می شود. این دستگاه ها، قادر به ارائه خدمات به صورت شبانه روزی می باشند.

کاربرد کیوسک‌های سفارشگیر چیست؟

استفاده از تجهیزات نوین و دیجیتالی همانند کیوسک سفارش گیر و میز لمسی و ... در مجموعه های مختلفی متداول و رایج شده است. برخی از کاربردهای کیوسک‌های سفارشگیر شامل موارد زیر می باشد:

  • رستوران ها، کافه ها و هتل ها
  • هایپرمارکت ها و سایر فروشگاه ها
  • پایانه های مسافربری، فرودگاه ها و ایستگاه های مترو
  • بانک ها و مؤسسات مالی و اعتباری
  • آزمایشگاه ها، داروخانه ها، کلینیک ها و بیمارستان ها
  • مراکز تفریحی و گردشگری
  • شهربازی
  • مؤسسات آموزشی
  • و ...

کاربردهای فراوانی برای این تجهیزات نوین وجود دارد که نام بردن هر یک از آنها به زمان زیادی نیاز دارد. به طور کلی می توان گفت که هر یک از مراکز ارائه دهنده خدمات به مردم که ارباب رجوعانی دارند، می توانند از این دستگاه ها استفاده کنند.

انواع کیوسک سفارش گیر کدامند؟

کیوسک‌ سفارشگیر در چندین نوع وجود دارند که مهمترین آنها شامل موارد زیر است:

کیوسک لمسی: این کیوسک ها دارای یک صفحه نمایش لمسی هستند که کاربر به راحتی با آنها کار می کند و با استفاده از قلم یا انگشت، با منوهای موردنیاز خود کار می کند تا خدمات لازم را دریافت کند.

کیوسک صوتی: این کیوسک ها با بهره گیری از تکنولوژی تشخیص صدا، امکان ثبت سفارشات با توجه به صدای مشتری را فراهم می کنند. افرادی که دچار محدودیت های مختلف هستند به راحتی می توانند با کیوسک های صوتی کار کنند.

کیوسک هوشمند: این کیوسک ها از قابلیت اتصال به اینترنت و سیستم مدیریت محتوا برخوردار هستند و موجب می شوند که کاربران به منوهای آنلاین دسترسی داشته باشند و پرداخت های خود را انجام دهند.

نکات خرید کیوسک سفارش گیر چیست؟

در زمان خرید این تجهیزات، باید به چندین نکته مهم توجه داشته باشید. برخی از این نکات را بررسی می کنیم:

  1. کیفیت صفحه نمایش و بدنه باید به دقت چک شود. صفحه نمایش باید از کیفیت بالایی برخوردار باشد و در مقابل ضربه مقاوم باشد. کیوسک های مکان های پرتردد باید از مقاومت صفحه نمایش و بدنه بالاتری برخوردار باشند.
  2. این کیوسک ها باید از قابلیت نرم افزاری و سخت افزاری لازم برخوردار باشند. امکان اتصال به سیستم مدیریت فروش، یکی از قابلیت های مهم می باشد.
  3. این دستگاه ها باید با کارتخوان های گوناگون و پرینترهای مختلف سازگاری داشته باشند. چاپ سریع فاکتور توسط پرینتر دستگاه، از اهمیت زیادی برخوردار می باشد.

قیمت کیوسک سفارش گیر چقدر است؟

امروزه قیمت ها دارای نوسانات بسیار زیادی می باشند. عوامل مختلفی موجب شده است که افزایش قیمت هایی را در حوزه های مختلف شاهد باشیم. افزایش نرخ ارز بر روی نرخ بسیاری از کالاها اثر گذاشته است و محصولات دیجیتالی نیز از این قاعده مستثنی نبوده اند.

با وجود رشد افسارگسیخته قیمت ها، مجموعه "آیریک تک" قیمت بسیار مناسب و معقولی را برای کیوسک‌های سفارشگیر خود تعیین نموده است. عواملی مانند نوع کیوسک، تکنولوژی به کار رفته در ساخت کیوسک و قابلیت های کیوسک موجب می شوند که نرخ انواع کیوسک ها با یکدیگر متفاوت باشد. کیوسک های هوشمند معمولاً نرخ بالاتری از کیوسک های لمسی دارند. برند کیوسک، یکی از عوامل اثرگذار بر قیمت کیوسک است.

آیریک تک

"آیریک تک"، یک نام آشنا در زمینه تکنولوژی های پیشرفته و رسانه های تعاملی می باشد. این مجموعه با بهره گیری از تجربه و تخصص خود قادر است طیف گوناگونی از کیوسک های لمسی، استندهای لمسی، میزهای لمسی و کیوسک های سفارشگیر را در بالاترین سطح کیفی طراحی و تولید کند. تمامی محصولات این مجموعه، به روز و بادوام هستند و مطابق با نیازهای مختلف مشاغل و کسب و کارهای گوناگون می باشند. با استفاده از کیوسک سفارش گیر برند آیریک تک، تکنولوژی را به حوزه کاری خود بیاورید.

کاربردهای متنوع کیوسک‌های لمسی و استندهای لمسی

کیوسک‌های لمسی و استند لمسی به عنوان ابزارهای تعاملی، تحولی عظیم در نحوه تعامل افراد با اطلاعات و خدمات ایجاد کرده‌اند. این دستگاه‌ها با بهره‌گیری از فناوری صفحه نمایش لمسی، امکان تعامل مستقیم و ساده کاربران با سیستم را فراهم می‌کنند. در این مقاله، به بررسی کاربردهای گسترده این دستگاه‌ها در حوزه‌های مختلف می‌پردازیم.

کاربردها در محیط‌های تجاری

  • فروشگاه‌ها و مراکز خرید:
    • ارائه اطلاعات دقیق محصولات: مشخصات فنی، قیمت، موجودی انبار و ...
    • امکان مقایسه محصولات مختلف
    • نمایش تبلیغات تعاملی
    • ارائه خدمات پرداخت الکترونیکی
    • انجام نظرسنجی از مشتریان
  • بانک‌ها و موسسات مالی:
    • انجام تراکنش‌های بانکی ساده
    • ارائه اطلاعات حساب
    • درخواست کارت‌های اعتباری
    • مشاوره سرمایه‌گذاری
  • هتل‌ها و رستوران‌ها:
    • رزرو اتاق و میز
    • سفارش غذا و نوشیدنی
    • ارائه اطلاعات گردشگری
  • مراکز درمانی:
    • ثبت نوبت ویزیت
    • پرداخت هزینه‌های درمانی
    • ارائه اطلاعات پزشکی
  • نمایشگاه‌ها و کنفرانس‌ها:
    • ارائه اطلاعات رویداد
    • ثبت‌نام شرکت‌کنندگان
    • نمایش محصولات و خدمات شرکت‌ها

کاربردها در محیط‌های عمومی

  • فرودگاه‌ها و ایستگاه‌های حمل و نقل:
    • ارائه اطلاعات پرواز و قطار
    • خرید بلیت
    • انجام تشریفات گذرنامه
  • موزه‌ها و گالری‌های هنری:
    • ارائه اطلاعات آثار هنری
    • تورهای مجازی
  • کتابخانه‌ها:
    • جستجوی کتاب
    • تمدید کتاب
    • رزرو اتاق مطالعه

مزایای استفاده از کیوسک‌های لمسی و استندهای لمسی

  • افزایش رضایت مشتری: با ارائه خدمات سریع و آسان
  • کاهش هزینه‌ها: با خودکارسازی بسیاری از فرایندها
  • افزایش بهره‌وری: با کاهش نیاز به نیروی انسانی
  • جمع‌آوری داده‌های ارزشمند: برای تحلیل رفتار مشتریان
  • ارتقای تصویر برند: با ارائه تجربه‌ای نوآورانه و تعاملی

ویژگی‌های مهم کیوسک‌های لمسی و استندهای لمسی

  • صفحه نمایش با کیفیت بالا: برای نمایش تصاویر و ویدئوهای با کیفیت
  • سیستم عامل قدرتمند: برای اجرای نرم‌افزارهای مختلف
  • طراحی زیبا و کاربردی: برای جذب کاربران
  • امنیت بالا: برای محافظت از اطلاعات کاربران
  • قابلیت سفارشی‌سازی: برای تطبیق با نیازهای هر کسب‌وکار

نتیجه‌گیری

کیوسک‌ لمسی و استندهای لمسی به عنوان ابزارهای قدرتمند، در حال تغییر شیوه تعامل ما با دنیای اطراف هستند. این دستگاه‌ها با ارائه خدمات سریع، آسان و شخصی‌سازی‌شده، به بهبود تجربه مشتری و افزایش بهره‌وری کسب‌وکارها کمک شایانی می‌کنند. با پیشرفت فناوری، انتظار می‌رود که کاربردهای این دستگاه‌ها روزبه‌روز گسترده‌تر شود.

آیریک تک پیشرو در صنعت استند لمسی و کیوسک لمسی

استندهای لمسی ایستاده به عنوان یکی از ابزارهای مدرن و کارآمد در حوزه فناوری، نقش مهمی در ارائه اطلاعات، خدمات و ایجاد تعامل با کاربران ایفا می‌کنند. این دستگاه‌ها با بهره‌گیری از صفحه نمایش لمسی، امکان تعامل مستقیم و آسان با کاربران را فراهم کرده و در مکان‌های مختلفی همچون فروشگاه‌ها، مراکز خرید، فرودگاه‌ها، هتل‌ها، موزه‌ها و بسیاری از مکان‌های عمومی دیگر مورد استفاده قرار می‌گیرند.

استند لمسی ایستاده چیست؟

استند لمسی ایستاده، دستگاهی الکترونیکی است که معمولاً از یک پایه ایستاده، یک صفحه نمایش لمسی، یک کامپیوتر کوچک و نرم‌افزارهای تعاملی تشکیل شده است. این دستگاه‌ها به کاربران اجازه می‌دهند تا با لمس مستقیم صفحه نمایش، با اطلاعات و خدمات ارائه شده تعامل داشته باشند.

کاربردهای استند لمسی ایستاده

  • اطلاع‌رسانی: نمایش اخبار، رویدادها، محصولات و خدمات
  • خدمات خودکار: پرداخت قبض، رزرو هتل، خرید بلیت و...
  • بازی‌های تعاملی: ایجاد تجربه‌های سرگرم‌کننده برای کاربران
  • بازاریابی و تبلیغات: نمایش محصولات و خدمات به صورت تعاملی
  • آموزش و پرورش: ارائه مطالب آموزشی به صورت تعاملی
  • نمایشگاه‌ها و رویدادها: ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات شرکت‌ها

مزایای استفاده از استند لمسی ایستاده

  • جذب توجه: طراحی جذاب و تعاملی استندهای لمسی، توجه کاربران را به خود جلب می‌کند.
  • افزایش تعامل: کاربران به صورت مستقیم با دستگاه تعامل داشته و اطلاعات مورد نظر خود را به راحتی پیدا می‌کنند.
  • بهبود تجربه کاربری: استفاده از استندهای لمسی تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند.
  • افزایش فروش: با نمایش محصولات و خدمات به صورت جذاب و تعاملی، می‌توان فروش را افزایش داد.
  • کاهش هزینه‌ها: با خودکارسازی برخی فرآیندها، هزینه‌های نیروی انسانی کاهش می‌یابد.
  • جمع‌آوری داده: استندهای لمسی می‌توانند داده‌های ارزشمندی در مورد رفتار کاربران جمع‌آوری کنند.

انواع استند لمسی ایستاده

استندهای لمسی ایستاده در انواع مختلفی تولید می‌شوند که از نظر اندازه صفحه نمایش، نوع صفحه نمایش، سیستم عامل، طراحی و کاربرد با یکدیگر متفاوت هستند. برخی از انواع رایج استندهای لمسی عبارتند از:

  • استند لمسی با صفحه نمایش بزرگ: برای نمایش اطلاعات در فضاهای بزرگ مانند لابی هتل‌ها و مراکز خرید
  • استند لمسی با صفحه نمایش کوچک: برای استفاده در فضاهای کوچک‌تر مانند فروشگاه‌ها و دفاتر
  • استند لمسی با قابلیت چاپ: برای چاپ رسید یا بلیت
  • استند لمسی با قابلیت پرداخت: برای انجام تراکنش‌های مالی

انتخاب استند لمسی مناسب

برای انتخاب استند لمسی مناسب، باید به عوامل زیر توجه کنید:

  • بودجه: تعیین بودجه برای خرید استند لمسی
  • اندازه و محل نصب: اندازه مناسب استند و محل نصب آن در محیط
  • نوع کاربرد: انتخاب استند لمسی متناسب با کاربرد مورد نظر
  • سیستم عامل: انتخاب سیستم عامل مناسب برای نرم‌افزارهای مورد نیاز
  • طراحی و ظاهر: انتخاب استندی با طراحی زیبا و هماهنگ با محیط

کیوسک لمسی یک دستگاه الکترونیکی تعاملی است که به کاربران اجازه می‌دهد تا با استفاده از صفحه نمایش لمسی، با اطلاعات و خدمات ارائه شده توسط کیوسک ارتباط برقرار کنند. این دستگاه‌ها معمولاً در مکان‌های عمومی مانند فروشگاه‌ها، بانک‌ها، فرودگاه‌ها، موزه‌ها و سایر مکان‌های عمومی یا خصوصی مورد استفاده قرار می‌گیرند.

اجزای اصلی یک کیوسک لمسی:

  • صفحه نمایش لمسی: قلب تپنده کیوسک لمسی است که به کاربران اجازه می‌دهد تا با لمس مستقیم با آن تعامل داشته باشند.
  • کامپیوتر: یک کامپیوتر کوچک یا یک سیستم عامل تعبیه شده که نرم‌افزار کیوسک را اجرا می‌کند.
  • نرم افزار: نرم‌افزاری که رابط کاربری گرافیکی (GUI) را برای تعامل کاربر فراهم می‌کند و وظایف مختلف کیوسک را مدیریت می‌کند.
  • سخت افزار جانبی: ممکن است شامل چاپگر، اسکنر، دستگاه کارتخوان و سایر تجهیزات جانبی باشد.

کاربردهای کیوسک لمسی:

  • اطلاع رسانی: نمایش اخبار، رویدادها، محصولات و خدمات
  • خدمات خودکار: پرداخت قبض، رزرو هتل، خرید بلیت و...
  • بازی‌های تعاملی: ایجاد تجربه‌های سرگرم‌کننده برای کاربران
  • بازاریابی و تبلیغات: نمایش محصولات و خدمات به صورت تعاملی
  • آموزش و پرورش: ارائه مطالب آموزشی به صورت تعاملی
  • نمایشگاه‌ها و رویدادها: ارائه اطلاعات در مورد محصولات و خدمات شرکت‌ها

مزایای استفاده از کیوسک لمسی:

  • جذب توجه: طراحی جذاب و تعاملی کیوسک‌های لمسی، توجه کاربران را به خود جلب می‌کند.
  • افزایش تعامل: کاربران به صورت مستقیم با دستگاه تعامل داشته و اطلاعات مورد نظر خود را به راحتی پیدا می‌کنند.
  • بهبود تجربه کاربری: استفاده از کیوسک‌های لمسی تجربه کاربری بهتری را برای مشتریان فراهم می‌کند.
  • افزایش فروش: با نمایش محصولات و خدمات به صورت جذاب و تعاملی، می‌توان فروش را افزایش داد.
  • کاهش هزینه‌ها: با خودکارسازی برخی فرآیندها، هزینه‌های نیروی انسانی کاهش می‌یابد.
  • جمع‌آوری داده: کیوسک‌های لمسی می‌توانند داده‌های ارزشمندی در مورد رفتار کاربران جمع‌آوری کنند.

انواع کیوسک لمسی:

  • کیوسک لمسی اطلاعاتی: برای ارائه اطلاعات عمومی و راهنمایی
  • کیوسک لمسی پرداخت: برای انجام تراکنش‌های مالی
  • کیوسک لمسی خودکار: برای انجام خدمات خودکار مانند چاپ بلیت یا کارت
  • کیوسک لمسی چند منظوره: ترکیبی از چندین عملکرد

آیریک تک: پیشگام در حوزه فناوری‌های تعاملی

آیریک تک، شرکتی دانش‌بنیان است که با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و خلاقیت، راهکارهای تعاملی نوینی را برای نیازهای مختلف ارائه می‌دهد. این شرکت با تمرکز بر رسانه‌های تعاملی، توانسته است پروژه‌های اتوماسیون و فناوری اطلاعات را با کیفیت بالا و هزینه پایین به انجام برساند.

تاریخچه و فعالیت‌ها

آیریک تک با هدف ارتقاء سطح سلامت و درمان و همچنین تاسیس آزمایشگاه‌های خصوصی و مدیریت تعدادی از آزمایشگاه‌های بیمارستان‌های دولتی و خصوصی، فعالیت خود را آغاز نمود. این شرکت با گردهم آوردن مدیران مجرب و متخصصان مهندسی پزشکی خبره، در کنار بکارگیری منابع علمی و مالی و با هدف واردات و توزیع محصولات با کیفیت تجهیزات پزشکی و آزمایشگاهی در راستای پیشبرد سلامت جامعه، فعالیت خود را 1 ادامه داده است.